Herzensplan by Julia
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen im Bereich Hochzeitsplanung sowie über den Verleih von Hochzeitsdekorationsartikeln zwischen Herzensplan by Julia (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
1.3 Die AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB), soweit nicht in den einzelnen Bestimmungen ausdrücklich eine Differenzierung vorgenommen wird.
2.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Hochzeitsplanung sowie den Verleih von Dekorationsartikeln wie z. B. Stuhlhussen, Stehtische mit Hussen, Traubögen, Candybar inkl. Gläsern, Tischdekoration u. ä.
2.2 Art, Umfang und Ausführung der Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. der schriftlichen Auftragsbestätigung.
2.3 Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Subunternehmer einzusetzen, sofern dies den Interessen des Kunden nicht unzumutbar widerspricht.
3.1 Die auf der Website, in Broschüren oder auf sonstige Weise dargestellten Dienstleistungen und Mietartikel sind unverbindlich und stellen kein rechtsverbindliches Angebot dar.
3.2 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung oder Buchung des Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigt.
3.3 Mündliche Nebenabreden oder Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.
4.1 Die Mietdauer wird individuell im Vertrag festgelegt.
4.2 Die Übergabe der Mietartikel erfolgt am vereinbarten Ort und Termin. Der Kunde ist verpflichtet, die Vollständigkeit und den Zustand der Mietartikel bei Übergabe zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich anzuzeigen.
4.3 Die Rückgabe erfolgt am vereinbarten Termin und Ort, vollständig, in ordnungsgemäßem und – sofern nicht anders vereinbart – gereinigtem Zustand.
4.4 Bei verspäteter Rückgabe kann der Anbieter für jeden angefangenen Tag den vereinbarten Tagesmietpreis als Verzugsentschädigung berechnen. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
5.1 Der Kunde verpflichtet sich, die gemieteten Artikel sorgfältig zu behandeln und vor Beschädigung, Verlust, Witterungseinflüssen oder unbefugter Nutzung zu schützen.
5.2 Für während der Mietzeit entstandene Schäden, Verlust oder Zerstörung haftet der Kunde in Höhe der erforderlichen Reparaturkosten bzw. des Wiederbeschaffungswertes.
5.3 Die Reinigung der Mietartikel erfolgt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, durch den Anbieter. Bei übermäßiger Verschmutzung (z. B. durch Wachs, Rotwein, Gras- oder Schmutzflecken) ist der Anbieter berechtigt, zusätzliche Reinigungskosten in angemessener Höhe zu berechnen.
6.1 Alle Preise verstehen sich in Euro, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
6.2 Bei der Leistung Hochzeitsplanung ist – unabhängig vom vereinbarten Leistungsumfang – eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu leisten.
6.3 Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, kann der Anbieter Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) verlangen.
Hinweis gemäß § 19 UStG: Kein Ausweis von Umsatzsteuer, da Kleinunternehmerin.
7.1 Stornierungen müssen schriftlich (per Brief oder E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung beim Anbieter.
7.2 Erfolgt die Stornierung
- bis 30 Tage vor Leistungsbeginn: keine Stornogebühren,
- 30 bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises,
- weniger als 14 Tage vor Leistungsbeginn: 80 % des vereinbarten Gesamtpreises.
7.3 Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
7.4 Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die vereinbarte Anzahlung nicht fristgerecht geleistet wird oder die Leistungserbringung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, unmöglich wird.
Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die vollständigen Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Ein spezielles Formular zur Ausübung des Widerrufs ist nicht erforderlich; jede eindeutige Erklärung, z. B. per E-Mail oder Brief, genügt, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
9.2 Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht („Kardinalpflicht“) verletzt wurde.
9.3 Die Haftung ist – außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die auf der Website abrufbar ist.
11.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Unternehmern ist der Sitz des Anbieters.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.